おっぱいを見てくれ！

お昼休みから戻り、調剤室で

んは～。満腹～*．・（´∀｀）/。・*

なんて幸せ気分に浸っていたら

「おっぱいを見てくれ！」

は、えぇっ！！？　Σ（゜д゜；）

続いて、うちの事務さんの声。

「あの、ここにはお医者さんがいないので、
そういうことはできないんですよ！」

「いいんだ！　いいから、ちょっと見てくれ！」

「ゴメンなさい。ここには、
薬剤師しかいないんですよ！」

「いいよ！だって、先生が見てくれなかったんだから！」

患者さんは、年配の男性でした。

どうやら胸になにか症状があって、
今日行った病院で先生についでに診てもらおうとしたら
断られた様子。

事務さんが困惑しているし、
お昼休みからあがった薬剤師は私だけ。

これは…（-_-；）

…私が行かなきゃ、ですよね。

「見てくれ！」
「ゴメンなさい！できません！」

受付で↑こんなやり取りをする二人のところへ
一応、「こんにちは～」と挨拶しながら行ってみました。

すると、

「お、あんた、ちょうどいい！
ちょっと見てくれ！！」

え―――――――――――っ！！！

Σ（￣□￣；）

シャツの裾に手をかける患者さんを
必死に止めるカモ。

「待ってください！
お体を見て、“診断”するのはお医者さんだけって
決まってるんですよ！」

「そんなこと言われても、
先生に診てくれって言ったのに
『女ならいいけど男の乳なんか見るか』
って言われたんだよ！」

再び、

え―――――――――――っ！！！

Σ（￣□￣；）

いったい、何科に行ってきたんですか。

受付の処方箋を探そうと
あたしの目が泳いだのをすかさずキャッチする事務さん。

「眼科の患者さんです」

と小さく耳打ちしてくれました。

眼科。

眼科で、おっぱい。

そりゃ、診ないですよ……・・・・il||li ＿|￣|○ il||l

固まるカモに、まくしたてる患者さん。

「なんともないのに、触ると痛いんだよ！
腫れてもいないし、普通にしてるとなんともないんだ。
触ると痛いんだよ！」

うわぁ…

これは…

OTCというより、皮膚科行き？

「あの、もしお時間があるようでしたら
近くに皮膚科さんもありますから
そちらで診てもらった方が良いと思いますよ」

しかし。

「ちょっとでいいんだ！」

なんとか患者さんが裸にならないまま
堂々巡りをしていると、

「どうしたの？？？」

目を丸くしながら管理薬剤師、登場。

カモと事務さん、たぶん顔にタスケテと書いてありました…。

カモと事務さんが振り返ったことで
患者さんの矛先は管理薬剤師へ。

「あんた、ちょっと診てほしいんだ！
おっぱいが、痛いんだよ！」

とつぜんの訴えに仰天しつつも、
席に座るよう促す管理薬剤師。

そして、午後の患者さんが来はじめたので
カモは二人が話し込む隣で
ほかの患者さんに薬を渡し続けてました。

どれくらい話していたかは分かりませんが、
おっぱい、おっぱいと言っていた患者さんは
なにやら納得して帰った様子。

なんだったんだろう？？？

と思って、後で管理に聞いてみたら

「泌尿器科にもかかってるって言ってたから
もしかしたら薬の副作用とかもあるかもしれない。
でも薬の名前が分からないと判断できないって
説明して、一度帰ってもらうことにしたんだ」

副作用。

なるほど～。

ちなみに、疑ったのは「女性化乳房」だそうです。

男性の乳房が女性のように大きくなってしまう症状。

また、見た目では分からなくても、
今回のように痛みを感じたり
シコリがあったりするみたいです。

「胃潰瘍の薬でも起きるし、
けっこういろんな薬であるよ」

ふむふむ＿＿φ（。。）メモメモ

勉強になりました。

★登録してみました。よかったら、ヨロシクです。

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夏服

衣替えの時期です。

カモの薬局ではよくある長袖のロングコートみたいなのから、
半袖でスタンドカラーのショート丈に変わります。

でも時期は決まってないので

カモは最近、替えました。

でも寒い日は長袖だったり、
上にカーディガンをはおったりします。

管理薬剤師。

年中、半袖です。

寒くないんだそうです。

…しょ、小学生！？

実際、小学生の頃は半袖・半ズボンな子だったそうで……

パート薬剤師の姉さん。

カモが「暑かったら着て下さい」
と更衣室に置いておいた半袖を見て

「へー」

と言っただけで、いまだ長袖です。

3人が並ぶと

半袖　カーディガン　長袖

…全員バラバラですがな(-.-;)

眠いぃぃ～

カモは乗り物酔いしやすいので、

車に乗るときはいつも酔い止めを飲みます。

愛用してるのが、

トラベルミン

眠くなるようにしむけて、酔わないようにする薬。

そのせいか、いっつも車に乗ると眠いのです。

薬を飲んでから、車に乗るまで時間がけっこう開いても

薬が力を発揮するのに掛かる時間は変わらないので。

車に乗ってなくても、眠くなります。

今日は研修会がありました。

終了後に他の薬局の薬剤師さんとご飯を食べることになり、

それがちょっと遠い店だったため

車で連れて行ってもらうことになりました。

そしたらもう

眠くて、眠くて。眠くて、眠くて…。眠く…て…。ねむ…く…て…。

初対面の人もいるのに、

目はとろ～ん

しゃべりに付いていけず～

だんだん口数が少なくなっていく…

でした…。

ちょっと失礼だったよなぁ…

それにしてもまだ眠いです。

…これは、もう夜だから？

あと、

気のせいか、薬を飲んでから乗車までが開くと

効きが違うような。気のせい？

薬薬薬？

県薬剤師会などから送信される記事に載ってた言葉。

薬薬連携

うぅ、目がチカチカする…(*_*)

これ、「やくやくれんけい」と読みます。

調剤薬局の薬剤師
と、
病院の薬剤部の薬剤師

お互い協力しあおう、という意味の四字熟語。

最初はどっちも薬剤師なのに何で分かれてるの？
と思いました。

でも働いてみると、
確かにそんな言葉を作る必要があるくらい
調剤薬局と病院の薬剤部は遠いと実感しました。

今のところ日常業務で接するのは、処方箋の内容を確認したいときくらいだし。

↑いわゆる疑義照会。
うちの場合は病院の薬剤部に掛けることは滅多にありません…。

それに勉強会はバラバラにやってるし。

自由参加だから病院のにも私はできるだけ出てるけど
隣の人と話す雰囲気ではないし交流の機会がない…。

ちなみに

薬薬薬連携

なんて言葉もあります。

誤字ではないです(*_*)

これもそのまま
「やくやくやくれんけい」と読みます。

さっきの調剤薬局と病院の薬剤部に加え、
大学の薬学部とも協力しあおう、と。

なんか組織がいっぱい〜

あと薬剤師がいるといえばドラッグストア。

そのうちこれも入れた造語ができるかな？

「ドラッグストア＝薬店」ということで

薬薬薬薬連携？(笑)

どこまで増やせるかな〜なんて。

体のふしぎ。

1年ぶりに来たおばあちゃん。

カモ
「お久しぶりでしたねー」

おばあちゃん
「うんにゃ。忙しくて来れなかった」

カモ
「大変だったんですねー。今日はどうされたんですか？」

おばあちゃん
「あんまり来てなかったから、診てもらったんだ」

カモ
「そうでしたか。お体、どうでした？」

おばあちゃん
「変わりないって」

カモ
「…」Σ（￣д￣；）

で、1年ぶりに同じ薬が出てたりします。

休日当番

働かなきゃいけない日曜。

それが、休日当番。

これは薬局同士ではなく、
病院同士が交代で「急患のために日曜も診察しましょう」とやってることですが

やっぱりその病院の近くにある薬局で
薬もらって帰るのが楽だよね、

ということで

おむかいの病院が当番の時は
うちの薬局も営業します。

しかしこれ、どうやって決めてるのでしょう。

？？？

あともう1つ疑問があって

患者さんは何で当番医を知るのだろう？

こっちはちょっと解決しました。

web。

あと、市政だより。

あたしは全然こういうこと知らなかったです。

だから病院が休みの時は
ガマンしたり、
もともと日曜もやってるとこに行ったり、でした。

あ、地域によって違いはありますよね。

まさかあたしの地元はないとか…？

単にあたしが健康だっただけ？

…ぽいなぁ。

あなたの接客力

今日は一般薬メーカーが発行している冊子を読んでいました。

これはドラッグストア向けで、
売れる陳列方法や売れる接客トークなど
調剤薬局でそのまま使える内容ではないものの

一応、OTCも置いているので
目は通すようにしています。

ぱらぱら、ぱらぱら、…

とめくっていると、

「接客スキルの自己診断チェックシート」

なるものが。

ドラッグストアの販売員研修に使ったりするらしいです。

心構え、身だしなみ、姿勢、商品知識、顧客知識、などなど。

だいたい5段階のレベルに分けて
診断されていました。

心構えとか、身だしなみなんかは
自覚をもってとか、清潔感とか
どこでも言われるような内容でしたが。

商品知識。

・全商品の1割を理解→レベル1

・全商品の3割を理解→レベル2

・新商品の知識あり→レベル3

・…すいません。レベル4忘れました（-_-；）。

・各商品を比較検討して勧められる→レベル5

ドラッグストアって、どれくらい商品があるんでしょう？

全体の1割とか、3割とか…でも相当な数だということですよね。

うへ～　（´д｀；）

それから顧客知識。

これもあんまり覚えてませんが（すいません…）

・顧客50名の名前が分かり、日常や趣味などの話ができる。

とか、

・顧客100名の名前が分かり、日常や趣味などの話ができる。

→こっちがレベル5。

なんてのがありました。

100名。

調剤薬局だと、必ず処方箋に名前が書いてありますが。

ドラッグストアで名前まで、となると
相当な時間と信頼の積み重ねが必要そうです。

最近のドラッグストアって
商品範囲が広いし、
想像しただけでも本当に大変そうです。

なんて蚊帳の外みたいな言い方しちゃいましたが、
あたしも、たまに患者さんから

「病院で待つのイヤだから
普通に買える薬、紹介して」

と言われたりするので、シッカリ勉強しなきゃ～。

デートスポット

うちの薬局にはお二人で来るご夫婦が
たくさんいらっしゃいます。

さて、一日平均何組でしょう？

…すいません。数えたことないです。

でも、多い日は「またご一緒」、「またご一緒」

と続いてひょえ～という気分になります。

お天気がいいと、

カモ
「今日はデート日和なんですかね？」

先輩
「だねぇ」

なんて。

こっちも平和な会話をしてみたり。

年をとると行き先がなくなって、

病院が同じ世代の人たちに会えるし

交流の場になるという話を聞いたことがあります。

そうすると、老夫婦にとっては

病院が旬のデートスポットなのではないか、と。

そんなデート中のカップル。

…のうち、老夫婦をウォッチングしてみました。

薬なんてとっても軽いのに

お渡しすると必ず自分が持とうとする旦那さん。

あの人は本当にマジメで薬を忘れたことないと

ご主人をたてる奥様。

相手の薬を先に説明してもらうよう

ゆずりあうお二人。

ステキです☆

逆に

まるで喧嘩してるみたいな口調で怒鳴りあうご夫婦。

奥様に薬の受け取りを頼んで帰ってしまうご主人。

相手のことなどわからないとおっしゃる奥様。

…は、

長年連れ添った、気心知れた仲だからなのか。。。

（若いご夫婦でもこういうケースはありますが）

なーんて。

そういうあたしは独身です。

結婚の兆しは、…まったく見えません（爆）。

卵は何個？

コレステロールが高いと制限される食品といえば？

卵。

このことを最初、知らなくて

薬局で「各食品に含まれるコレステロール量」の一覧表を見て、

コレステロールの1日摂取量の目安300mgに対して、

卵は1個で214mg！！

の記載にマジでビックリしました。

だって！！！

2個食べたら、もう摂りすぎじゃないですか！！

これはビックリだと先輩に伝えたら

「うん。コレステロールが高いからって

先生から卵を制限されている人、いたよ」

そうなんですかー。

初めて知りましたー。

食事で摂ったコレステロールが

そのまま全部、血液検査の値にはならないものの

今のうちから卵の食べ方、気をつけようかなぁ…

…でも、卵焼きって、1個だと作りずらいよう…

何個か使って、2日に分けて食べるのって…どうよ？

そんな小さな葛藤をしてみたりして（笑）。

でも、そんな気にすると食べられなくなっちゃいますから。

とりあえず、卵は1日1個を目安にしてみようかなー

（結局、気にしてますが＾＾；）

なんて思っていたら、

先日の患者さんでついに、出会いました。

卵制限者（おばあちゃん）。

カモ

「他の病院でもらって、飲んでいる薬はありますか？」

おばあちゃん

「ハイ。コレステロールが高いって言われていて…」

おばあちゃんから受け取った健康手帳をパラパラめくると

メバロチンを発見。有名どころですね。

カモ

「コレですねー」

おばあちゃん

「そうです。それで、私は卵がスキなんだけど

週に2個までって先生に言われてガマンしてるんです…」

週に2個！

こういうケースもあるんですね。ふーむむむ

そういえば、マクロビオティック的には

卵は月数回とのこと。

むむむ…。

卵はそんなに食べなくても良いものだったのですか？

じゃあ、冷蔵庫の卵がなくなっても

急いで買わなくていっか。

そんな結論。

仕事の顔

薬局に届く情報誌はいろいろあります。

その一冊に、地域医療への取り組みとか、

患者さんとのコミュニケーションの工夫とか、

テーマごとに全国各地の調剤薬局や病院薬剤部を取りあげ、

そこでの取り組みを紹介するものがあります。

それを初めて読んだ時。

この冊子、編集方針なのか必ず各職場の集合写真を載せています。

…なんか、どこも似た人がいるなあ(´～｀)

やっぱり仕事していくと、その職業の顔になっていくのかなあ

なんて。

そこかよ！な感想でしたが。

ありますよね？

「あ、この人、営業っぽい」とか

「うわ〜、お役所だな」とか

「エンジニアって感じ」とか。

なんか、冊子に載ってるおばちゃんたちがものスッゴイ！そっくり！！！で。

あたしもそのうちこんな感じになっていくのかなー…

なんて。

…考えていたら。

全部、同じおばちゃん！

…でした。

なんてまぎらわしい…。(-_-;)

じゃあ何で写ってて（しかも真ん中率高い）、掲載されてるの？

おばちゃんはおそらく取材する側のようで、

どうも人数が多い時はこのおばちゃんがいない傾向にあるので

集合写真の見映えのための、頭数あわせ………？

どうなんだろう……

以来、この冊子を読むたびに

「また写ってる」

というよりむしろ

「あれ！写ってない」（←それだけ多い）

と、いらない確認をするようになってしまいました。(^_^;)

取材中の写真撮影で

「あら。ちょっと少ないから私たちも入ろうかしら」

「じゃ私が真ん中に座りますので、皆さん囲んでくださいね」

なんて言ってるおばちゃんを想像してしまいます……。

違ってたら編集の皆さんゴメンなさい。

疲れ目

おじさん
「いや～もう、目が疲れるんですよ」

疲れ目には、ビタミンB12。

おじさんには目の神経の栄養剤として
ビタミンB12の目薬が処方されていました。

どの程度の疲れ目なんだろう？
と思い、聞いてみる…

カモ
「お仕事が大変なんですか？」

おじさん
「まー、それもあるけど。コレよ、コレ」

右手でなにかを握って調節するようなしぐさをするおじさん。

カモ
「…（゜д゜）？」

あんまり理解していないカモを無視して
つらいと言いつつ、うれしそうな表情で、

おじさん
「玉がねー、たくさんでしょ。

もう、それを見てるとアチコチ行ってさ」

カモ（゜д゜）ﾎﾟｶｰﾝ

もしやそれは…

カモ
「パチンコ…ですか？」

おじさん
「そうそう！

いやぁ、忙しい、忙しい。あっはっはっはっは」

それはー…

目薬より、パチンコを控えた方が…

一応、そんなアドバイスをしつつ、
「1日3回、両方の目に点眼してくださいね！」
なんてお決まりのセリフも添えましたが。

ちゃんと点眼するかなぁ…おじさん。

じゃなくて、ちゃんと点眼するよう説得するのが
薬剤師の役割なんでしょうけど。
こういう大したことなさそうなケースだと
熱くなれません…。

混ぜる？混ぜない？

今日は改めて小児の粉薬について話しあいました。

たとえば処方箋で2種類の薬が出ていて
どちらも1日2回朝夕食後に飲む場合。

今までは
混ぜても問題がない→服用させやすいよう混ぜて渡す

これからは

混ぜてOKな薬同士か判断した上で
・レシピが同じ
・混合指示あり
・患者さんの希望あり
→混ぜる

で、逆に

・レシピが分かれている
・混合指示なし
・患者さんの希望なし
→混ぜない

ということに決まりました。

患児のお母さんたちにそのつど
「混ぜて飲ませて大丈夫ですよ」と伝える。
やっぱりレシピを分けてるのは理由があるかもしれないし
服用中に症状の変化や万が一副作用などで中止するときに

混ぜてあるので、できません

なんてことになっては大変だ。

というのが理由です。

以上、今日のマイナーチェンジでした☆

遺伝する病気

昨日は月に一度の、「ご一家の日」でしたー。

うちの薬局はご夫婦や親子など、

ご一緒にいらっしゃるケースが多いのですが

家族4人で来局される方々がいらっしゃいます。

どうやら家族構成は父、母、兄、弟。

みなさん、似た薬や同じ薬を使っておられるので、

遺伝なのかなぁなんて考えさせられます。

ちなみにまず、弟さんが薬局に一番に来ます。

しかも、いつも朝一番。

これがちょっと助かってます。

みなさん、似た薬なのですが、

お母様がちょっと変わった薬を飲んでおり

弟さんの顔を見た瞬間、

「はっ！　ご一家の日だ」

とお母様の薬の在庫を確認できるので。

これがお母様から来たらお待たせしてしまうかもなのです。

そんなわけで、

ご一家にはぜひ、このままの順番で来ていただきたいなー

なんて。

それにしても

遺伝する病気って、病気全体のどれくらいなんでしょう？

うーん。何を見たら分かるかなぁ。

今週は大変～

GW明けてから、待ってましたとばかりに

患者さんがわんさか来てました。

週の前半だけかと思いきや、後半までワイワイガヤガヤしてました。

話を聞いてみると…

カモ「いつごろから痛みがあるんですか？」

おじさん「GW中もだったけど、ガマンしてたんだ」

とか。

カモ「今日はどうされたんですか？」

ばあちゃん「薬なくなってたけど、休みだったから今日来た」

とか。

連休を理由にされる方が結構、いらっしゃいました。

ふーむむむ

こんなとき、裏ワザだなーと思うことが

「後で取りに来まーす」

処方箋を薬局の受付に預けて、空いた頃にまた来る。

はたらき始めた頃は、そんなことしていいんだ～と目からウロコ状態でした。

薬局で薬を受け取るときって、おとなしく待ってなきゃなんないと思ってたので。

ちなみにうちの薬局の場合はこういう方を「“後で”の人」と呼んでます。

で、もう一度いらっしゃった時に受付に声をかけてもらい、

待ち行列の一番前に入れて、スグ薬を渡すようにしてます。

それにしても“後で”のみなさんは何をして来てるのか。

いまだ聞いたことはありませんが、ナゾです。

ココログ、初めの一歩！

どーしようかなーと迷って迷って

ココログでブログすることにしました！

薬局ではたらき始めて2年目。

はたらいてみると、いろんなことがありました。

本当は1年目からブログやりたかったけど、

去年は自分がいっぱいいっぱいでした。Σ（￣□￣；）モギャー

ちょっと気持ちにもゆとりが出てきた今年から、

毎日のいろいろを書くことで

自分をふり返ったり、

薬局ではたらいてる方と情報共有なんかが

できたらいいなーと思います。

ヨロシクです。