社会の窓が開いてたら?
患者さんで、たまに…
いえ、実はけっこう……
いますよね? ね?
同業者の方にぜひうなずいてもらいたいです。
何って、それは―――
社会の窓が開いている方。
カモの薬局は、お薬を渡すカウンターにイスがあります。
もうすこし詳しく説明すると
一つひとつの席が
1枚の板で仕切られたブースになっていて、
患者さんと薬剤師は机をはさんでイスに座って
お話できるようになっています。
カモの薬局は
必ず立って患者さんをお迎えしましょうとか
座ってこのようにお名前をお呼びしましょう
という決まりがとくにありません。
ブースの仕切りでチビのカモが見えない方には
立って「こちらでーす」と大きく手を振ります。
イスに座って薬を受け取ることに慣れていない方には
「どうぞお掛けになってください」と着席を勧めます。
慣れた方は迷わずすぐ、お席に座ってくださいます。
…この慣れた方。
カモはカウンターにお薬と薬歴を用意して
席に座った状態でお迎えします。
なので、ちょうど患者さんが座る瞬間に……
Σ(゜□゜;) あ! 開いてる!!!
というのを目撃してしまうのです。
でも。
いまだかつて、誰にも
「開いてますよ」
と言ったことはありません……。
どっちが親切なんでしょうか。
毎回、悩みます。
あと。
女性でボタンが外れている方も、
迷います。
う、うーん……。
接客業をされている方は
みなさん、どうされているんでしょう??
_________________
★今日も、読んで下さってありがとうございます。
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コメント
はじめまして
内科クリニックで事務のパートしてます。
わたしゃ、おばちゃんだし、馴染みの患者さんが多いので、
「○さん、あ~とるよ(開いてるよ)」と、少々小声で、微妙に顔を近づけ教えてあげます♪
結構、高齢の方に多いですね。
おばあちゃんは、かつらがずれているのに気づいていない方が多いです。
投稿: まみ | 2007年7月 4日 (水) 20時40分
まみさん、はじめまして。
コメントありがとうございます!
…な、なるほど。
こっそり感がリアルに伝わってきました(^^;)
うーん。
…やっぱりカモはできなさそうです。
教えてあげると、皆さんありがたがってくださるのでしょーか。
おばあちゃんのカツラ!
こっちの方が社会の窓以上に
困惑しそう!です。( ̄m ̄)
投稿: カモ | 2007年7月 5日 (木) 00時20分